自分の健康状態や目的に合わせてコースを選べる「Dr.つるかめキッチン」の宅食サービス。
利用を検討している方のなかには、定期コースをスムーズに解約できるのか不安をもっている方もいるのではないでしょうか?
結論をいえば、つるかめキッチンの解約はネット上で簡単に手続き可能です。
今回、実際に解約した際の画像を交えながら休止・停止の手順を解説するので、利用を検討していなら不安を解消してから注文してくださいね。
5コースから選べる
専門医&栄養管理士監修
美味しく食べられる健康食
レンジで約3分の簡単調理
続けやすい価格
\ まずは7食分からお試し! /
つるかめキッチンを解約する手順
つるかめキッチンの宅食サービスの解約や、ネット上で簡単に手続きできます。
順を追って説明していきましょう。
マイアカウントを開く
マイアカウントにアクセスして、「お届け情報の確認・変更」をクリックします。
「解約・キャンセル」をクリック
「お届け情報の確認・変更」を開いたら、中段の少し下の「解約・キャンセル」をクリックします。
お問い合わせ内容を選択
お問い合わせ内容から、定期コースの停止・休止の理由を選択します。
いつから停止するかを記入
「詳細」の欄に、いつから停止するかを記入します。
こちらを入力しないと、エラーになるので注意が必要です。
送信して完了
内容に間違いがないのを確認して、送信ボタンをクリックした完了です。
つるかめキッチンからメールがきて正式に解約完了
以上で停止・休止の手続きは完了ですが、つるかめキッチンから返信メールがきて正式に解約完了となります。
あくまで「お問い合わせ」の完了であり、返信メールがきていない段階では解約されていないのでご注意ください。
上記の送信完了時のメッセージには「後日担当の者より返答」とありましたが、3分後すぐに返信がありました。
○○ 様
お世話になっております。
Dr.つるかめキッチンの○○と申します。
いつもDr.つるかめキッチンをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。次回○月○日お届け予定分を含めまして、以降のお届けの定期停止(定期解約)について承りました。
すでに定期停止(定期解約)のお手続き済みですのでどうぞご安心くださいませ。その他何か私共でお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後もDr.つるかめキッチンを何卒よろしくお願い申し上げます。
マイアカウントに再度アクセスして、「ご注文状況」が「停止」なっているのを確認しておきましょう。
つるかめキッチンの定期コースに解約の縛りはなし
つるかめキッチンの定期コースには、「1回継続しなくてはならない」などという縛りはまったくありません。
次回のお届け予定日の6日前ならいつでも停止・休止手続きが可能です。
今回解説したようにネット上ですべて完結するので、「7食分だけとりあえず試してみたい」という場合も安心です。
つるかめキッチンの宅食サービスが気になっている方や、自分にぴったりな宅食サービスを探している方は、ぜひ一度お試ししてみてください。
\ 自分にぴったりなコースがきっと見つかる!/
販売会社情報
販売会社 | 株式会社クロスエッジ |
本社所在地 | 〒141-0022 東京都品川区東五反田2-5-2 ザ・カスク五反田2階 |
TEL | 03-6822-4995 |
ホームページ | https://x-edge.jp/ |
冷凍宅配サービス比較表
私がこれまでお試しした冷凍宅配サービスの概要をまとめています。
自分にぴったりな冷凍宅配サービス探しの参考にしてみてくださいね。
※価格は税込み・送料別。端数切捨て
宅食サービス コース名 | 価格/1食 | 定期コース Webで解約 | 主食 | 内容量/1食 | エネルギー | タンパク質 | 炭水化物 | 脂質 | 食塩相当量 |
ウエルネスダイニング 気配り宅配食 | 668円~ | 〇 | なし | 199g | 285kcal | 12.7g | 26.6g | 13.9g | 2.2g |
Dr.つるかめキッチン つるかめバランス栄養御膳 | 663円~ | 〇 | なし | 182g | 243kcal | 12.8g | 17.7g | 14g | 2g |
ワタミの宅食ダイレクト いつでも三菜 | 465円~ | 〇 | なし | 表示なし | 253kcal | 10.6g | 19.1g | 14.5g | 1.6g |
わんまいる 美食弁当 | 998円~ | 〇 | なし | 244 | 285kcal | 18.3g | 27.5g | 12g | 2g |
ニチレイフーズダイレクト 気くばり御膳 | 841円~ | 〇 | なし | 216g | 222kcal | 12.8g | 21g | 10.4g | 3.2g |
DELIPICKSサブスクリプション | 557円~ | 〇 | 別売 | 177g | 364kcal | 19.2g | 21.8g | 22.3g | 3g |
ダイエティシャン MEDIUM PLAN | 896円~ | 〇 | あり | 表示なし | 501kcal | 43.7g | 45.9g | 15.7g | 3.1g |
ライフミール 3食セットお試しプラン | 490円~ | 〇 | なし | 201g | 306kcal | 12.8g | 23.5g | 18.4g | 2.3g |